Voorwaarden

1. Reikwijdte

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze online shop. Onze online winkel is uitsluitend gericht op consumenten.

Een consument is een natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend noch hun commerciële, noch hun onafhankelijke professionele activiteit zijn. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een juridisch partnerschap die handelt in de loop van een juridische transactie in de uitoefening van zijn commerciële of onafhankelijke professionele activiteit.

2. Contractpartner, contractsluiting

Het koopcontract wordt gesloten met Marsapet GmbH. 

Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om voor deze artikelen een contract af te sluiten. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelwagentje plaatsen en uw invoer te allen tijde corrigeren voordat u uw bindende bestelling plaatst met behulp van de correctiemiddelen die worden verstrekt en uitgelegd in het bestelproces. Het contract wordt afgesloten door op de bestelknop te klikken om het aanbod voor de goederen in de winkelwagen te accepteren. Direct na het plaatsen van de bestelling ontvang je een nieuwe bevestiging per e-mail.

3. Contracttaal, contracttekstopslag

De beschikbare talen voor het sluiten van het contract zijn Duits en Engels. 

We slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail. U kunt de contracttekst zien in onze klantenlogin.

4. Leveringsvoorwaarden

Naast de opgegeven productprijzen kunnen er verzendkosten van toepassing zijn. Meer informatie over de mogelijke verzendkosten vindt u in de aanbiedingen. 

U heeft over het algemeen de mogelijkheid om uw bestelling af  te halen bij Marsapet GmbH, Gewerbepark Odendorf 22, 53913 Swisttal, Duitsland tijdens de volgende kantooruren: 11:00 - 15:00 uur.

5. Betaling

De volgende betaalmethoden zijn over het algemeen beschikbaar in onze winkel:

Betaling vooraf

Kiest u voor de betalingswijze vooruitbetaling, dan geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en bezorgen wij de goederen na ontvangst van betaling.

Credit card

Bij het plaatsen van de bestelling geeft u uw creditcardgegevens op. Na uw legitimatie als legitieme kaarthouder wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt uw kaart gedebiteerd.

PayPal Express 

Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online provider PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of u moet zich eerst registreren, legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructie aan ons bevestigen. Nadat we de bestelling in de winkel hebben geplaatst, vragen we PayPal om de betalingstransactie te starten.

PayPal Plus

Als onderdeel van de PayPal Plus-betalingsservice bieden we verschillende betalingsmethoden aan als PayPal-services. U wordt doorverwezen naar de website van de online provider PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren, het gebruik van uw gegevens door PayPal en de betalingsinstructie aan PayPal bevestigen.

 Als u PayPal als betalingsmethode hebt gekozen, moet u daar zijn geregistreerd om het factuurbedrag te betalen, of u moet zich eerst registreren en verifiëren met uw toegangsgegevens. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na bevestiging van de betalingsopdracht automatisch door PayPal uitgevoerd. Tijdens het bestelproces krijg je meer informatie.

Als u de creditcardbetaalmethode heeft gekozen, hoeft u niet geregistreerd te zijn bij PayPal om het factuurbedrag te kunnen betalen. De betalingstransactie wordt uitgevoerd door uw creditcardmaatschappij. Onmiddellijk na bevestiging van de betalingsopdracht en na uw legitimatie als legitieme kaarthouder op verzoek van PayPal wordt uw creditcard gedebiteerd. Tijdens het bestelproces krijgt u meer informatie.

Als u voor de betaalmethode automatische incasso heeft gekozen, hoeft u niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te kunnen betalen. Na bevestiging van de betalingsinstructie geeft u PayPal een domiciliëringsmandaat. U wordt door PayPal geïnformeerd over de datum van de incasso (de zogenaamde prenotificatie). Bij het indienen van het domiciliëringsmandaat onmiddellijk na bevestiging van de betalingsopdracht, vraagt ​​PayPal zijn bank om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt uitgevoerd en uw rekening wordt gedebiteerd. Tijdens het bestelproces krijgt u meer informatie. 

Als u de factuur voor de betalingsmethode hebt geselecteerd, hoeft u niet geregistreerd te zijn bij PayPal om het factuurbedrag te kunnen betalen. Na een succesvolle adres- en kredietcontrole en verzending van de bestelling, wijzen we onze claim toe aan PayPal. In dat geval kunt u alleen met een schuldenvrij effect aan PayPal betalen. Voor betalingsverwerking via PayPal zijn - naast onze algemene voorwaarden - de algemene voorwaarden en het privacybeleid van PayPal van toepassing. 

Sofort by klarna

Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag onmiddellijk te kunnen betalen, moet u een bankrekening voor internetbankieren hebben geactiveerd, uzelf legitimeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Tijdens het bestelproces krijgt u meer informatie. De betalingstransactie wordt direct daarna uitgevoerd en uw rekening wordt gedebiteerd.

Tijdens het bestelproces wordt u doorverwezen naar de website van de online provider Amazon voordat u het bestelproces in onze online winkel voltooit. Om het bestelproces via Amazon te kunnen verwerken en het factuurbedrag te betalen, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren en authenticeren met je toegangsgegevens. Daar kunt u het afleveradres en de betalingsmethode kiezen die bij Amazon is opgeslagen, het gebruik van uw gegevens door Amazon en de betalingsinstructie aan ons bevestigen. U wordt dan doorverwezen naar onze online winkel, waar u het bestelproces kunt voltooien. 

Direct na het plaatsen van de bestelling vragen we Amazon om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd door Amazon. Tijdens het bestelproces krijg je meer informatie.

U betaalt het factuurbedrag contant bij afhalen.

iDEAL

geen kosten via iDeal

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling door ons is ontvangen.

7. Transportschade

Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, meld deze fouten dan zo snel mogelijk aan de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Als u geen klacht indient of contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw juridische claims en de handhaving ervan, met name uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.

De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

9. Aansprakelijkheid

We zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims als gevolg van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten

• in het geval van letsel aan leven, ledemaat of gezondheid,
• ingeval van opzettelijke of grove nalatigheid of plichtsverzuim,
• indien overeengekomen, of
• voor zover de reikwijdte van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming in de eerste plaats de goede uitvoering van het contract mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig kan vertrouwen (kardinale verplichtingen) vanwege lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is het bedrag van de aansprakelijkheid het bedrag dat te voorzien was op het moment dat het contract werd gesloten Beperkte schade, waarvan het optreden doorgaans kan worden verwacht. Bovendien zijn schadeclaims uitgesloten.

10. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden  https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

We zijn niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.