Voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Bereik

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze online shop. Onze webshop is uitsluitend gericht op consumenten.Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die niet kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2. Contractpartner, sluiten van contract, correctiemogelijkheden

Het koopcontract wordt afgesloten met Marsapet GmbH.

Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om een contract voor deze artikelen af te sluiten. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer te allen tijde corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, met behulp van de correctiehulpmiddelen die beschikbaar zijn en worden uitgelegd in het bestelproces. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelmandje aanvaardt door op de bestelknop te klikken. Direct na het verzenden van de bestelling ontvangt u nog een bevestigingsmail.

3e contracttaal, contracttekstopslag

Beschikbare taal/talen voor het sluiten van het contract: Duits, Engels, Frans, Nederlands, Spaans, Italiaans

Wij slaan de tekst van het contract op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. U kunt de tekst van het contract zien in onze klantenlogin.

4.Leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen er verzendkosten van toepassing zijn. U vindt meer gedetailleerde bepalingen over eventuele verzendkosten die kunnen worden gemaakt onder de aanbiedingen.

U heeft over het algemeen de mogelijkheid om af te halen bij Marsapet GmbH, Gewerbepark Odendorf 22, 53913 Swisttal, Duitsland tijdens de volgende kantooruren: ma.-vr. tussen 8.00 uur en 14.00 uur

5.Betaling

De volgende betaalmethoden zijn over het algemeen beschikbaar in onze winkel:

Vooruitbetaling Als u kiest voor vooruitbetaling, geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van betaling.

PayPal, PayPal Express Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, uzelf identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen.

De betalingstransactie wordt door PayPal direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten die volgens hun eigen criteria zijn geselecteerd, extra betaalmethoden in de klantenrekening aanbieden. Wij hebben echter geen invloed op het aanbod van deze modaliteiten; andere individueel aangeboden betalingsmethoden hebben betrekking op uw rechtsverhouding met PayPal. Zie uw PayPal-account voor meer informatie.

PayPal In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden als PayPal-services. Tenzij hieronder anders geregeld, is voor betaling via PayPal geen registratie bij PayPal vereist. Meer informatie over de betreffende betalingsmogelijkheid en tijdens het bestelproces ontvangt u.

PayPal Om het factuurbedrag met de betalingsoptie PayPal te kunnen betalen, moet u bij PayPal geregistreerd zijn, u met uw toegangsgegevens identificeren en de betalingsopdracht bevestigen.

De betalingstransactie wordt door PayPal direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd.

Automatische incasso via PayPal Betaling via automatische incasso via PayPal vereist een adres- en kredietcontrole en wordt rechtstreeks naar PayPal verzonden. Door de betaalopdracht te bevestigen, geeft u PayPal een machtiging tot automatische incasso. PayPal informeert u over de datum van de rekeningafschrijving (zogenaamde pre-notificatie). De rekening wordt gedebiteerd voordat de goederen worden verzonden.

Aankoop op rekening via PayPal De aankoop op rekening via PayPal vereist een adres- en kredietcontrole en wordt rechtstreeks naar PayPal verzonden.

Apple Pay Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder Apple Inc., One ApplePark Way, Cupertino, CA 95014, VS ("Apple"), moet u de "Safari"-browser gebruiken, geregistreerd zijn bij Apple, de Apple Pay-functie geactiveerd hebben, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Amazon Pay Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe S.C.A. J.F. laan 38 Kennedy, L-1855 Luxemburg (“Amazon”), moet u geregistreerd zijn bij Amazon, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt uitgevoerd binnen één bankwerkdag na het plaatsen van de bestelling. Een bankwerkdag is elke werkdag met uitzondering van zaterdagen, nationale feestdagen en 24 en 31 december van elk jaar. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Klarna In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden ("Klarna") bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden. Betalen via Klarna is alleen mogelijk voor consumenten. Tenzij hieronder anders geregeld, vereist betaling via Klarna een succesvolle adres- en kredietcontrole en wordt deze rechtstreeks aan Klarna gedaan. Meer informatie over de betreffende betalingsmogelijkheid en tijdens het bestelproces ontvangt u.

Aankoop op rekening via Klarna Het factuurbedrag is 30 dagen na verzending van de goederen en ontvangst van de factuur verschuldigd.

Klarna creditcard Voer uw creditcardgegevens in tijdens het bestelproces. Uw kaart wordt direct na het plaatsen van de bestelling door Klarna belast. Er is geen adres- of kredietcontrole.

Klarna incasso U geeft Klarna een SEPA incassomachtiging. Klarna zal u informeren over de datum van de rekeningafschrijving (zogenaamde pre-notificatie). De rekening wordt gedebiteerd nadat de goederen zijn verzonden.

Contant bij afhalen U betaalt het factuurbedrag contant bij afhalen.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.

7.Schade tijdens het transport

Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, meld dergelijke gebreken dan zo snel mogelijk aan de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het achterwege laten van een klacht of contact heeft geen gevolgen voor uw rechtsvorderingen en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen gelden.

8.Garantie en garanties

8.1 Recht op aansprakelijkheid voor gebreken

Het wettelijke recht op aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

8.2 Garanties en klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

Klantenservice: u kunt onze klantenservice voor vragen, klachten en klachten op werkdagen van 8:00 tot 16:00 uur bereiken op het telefoonnummer +49 2255 9573998 of per e-mail op support@marsapet.de

9.Aansprakelijkheid

Voor vorderingen op basis van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim, in het geval van toezeggingen van garantie, indien overeengekomen, of voor zover het toepassingsgebied van de Wet Productaansprakelijkheid open is. In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) als gevolg van lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot het voorzienbare bedrag op het moment dat het contract werd gesloten Schade beperkt, waarvan het optreden doorgaans moet worden verwacht. Bovendien zijn schadeclaims uitgesloten.

10.Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden.

We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.

AVG aangemaakt met de Trusted Shops legal texter